cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
124Exibições
Reportar Mensagem

Audio Bang&Olufsen

HP ENVY Notebook - 17-n107np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei recentemente este laptop, sendo o audio uma das mais apelativas especificações. Ao ter assinatura da conceituada Bang&Olufsen, espera-se, no mínimo, um registo de som de qualidade aceitavel.

 

Acontece que o audio não é bom. Os agudos são bastante bons e facilmente reguláveis nas equalizações. Quanto aos graves parece que não existem. Colocar nas equalizações os graves no máximo ou no minimo, não produz praticamente nenhuma diferença, pelo que o som se assemelha, pela ausencia de graves, ao de um smartphone.

 

É suposto haver um subwofer, mas não consigo ouvir graves a sair de lado nenhum.

Ouço apenas uns agudos fortes saindo pelas colunas da frente em baixo. E um som "timido" saindo pela grelha junto ao monitor.

 

-Já testei um trilião de drivers. Os da HP mais recentes bem como algumas versões anteriores.

-Os drivers da Realtek que não activam o software Bang&Olufsen e portanto o som é ainda pior.

-Actualização de BIOS.

-Instalação do Windows 7 e novamente do Windows 10.

-Hard Reset

-Exprimentar todas as frequencias existentes nas definições de coluna do Windows. 16bit, 24bit, 48000Hz, 96000Hz, etc, etc...

 

 

Alguém me pode confirmar se de facto o som é fraco em graves ou terei alguma avaria no hardware? Obrigado.

 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Audio Bang&Olufsen

Olá euricob

 

Pelas informações que passou e dos procedimentos realizados, e ainda apresenta-se da mesma forma, possivelmente se trata de uma característica do equipamento.

Visto que se trata de um produto importado, o ideal será entrar em contato com o suporte do país de origem para se certificar que é uma caracteristica dele ou se não for, se há algum procedimento ou atualização de correção que possa ser realizado e que não está disponível no site.

 

Chat USA

 

Roseli S. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação