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- BATERIA COMPAQ CQ-18
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BATERIA COMPAQ CQ-18
em 13-10-2017 08:09 PM
Tenho notebook compaq cq-18 aproximadamente 2 anos. Comprei usado, portanto ñ sei o tempo da bateria.
Sempro usava o notebook na bateria (bateria é original, interna); mesmo com bateria com 98% de carga, ao ligá-lo (comente na bateria), esta desligando em aproximadamente 1 minuto, apesar da bateria apresentar 98% de carga. Já tentei (no w10) soluções para energia (na bateria e tomada), mas não esta resolvendo. O que pode estar ocorrendo??? Como posso resolver isso?? Eu preciso, constantemente, do notebook somente na bateria mas não esta dando para usá-lo...Qdo funcionava apenas na bateria, durava cerca de 1:10h. Se eu tirar o carregador, mesmo apresentando bateria 100%, desliga em menos de 1 minuto.Já tentei o HP SUPPORT ASSISTANT, em diagnóstico teste de bateria HP, mas informa q ñ pode acessar a bateria. O que faço???
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BATERIA COMPAQ CQ-18
em 17-10-2017 06:12 PM
OI Buciclesio,
Qual o modelo exato do equipamento?
Veja se consegue resolver o problema reinstalando o driver da bateria:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.
Localize a opção Bateria e clique em (+).
Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
Clique em desinstalar.
Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".
Reinicie o equipamento e veja se volta a segurar carga.
Trabalho para HP
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BATERIA COMPAQ CQ-18
em 18-10-2017 11:17 AM
Olá Rodolfo, não deu certo, fiz o q vc descreve, mas continua desligando após 1 minuto.
Veja, o que esta acontecendo é que a bateria, lá no canto inferior direito informa 100%, ou seja, carregada.
Porém, eu somente estou usando na parede. Se utilizar somente na bateria, fiz o que vc ensina aqui, e apesar de carregada, desliga em 1 minuto.
Qdo ligo novamente, óbvio aparece carregando (com mais de 98% de bateria).
O modelo é COMPAQ PRESARIO CQ-18.
Att.
Marcos Marques (buciclesio).
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BATERIA COMPAQ CQ-18
em 18-10-2017 03:32 PM
OI Buciclesio,
Pode ser algum driver desatualizado que esteja causando o problema com a bateria, instale esse programa Slim driver, ele vai buscar todos os drivers mais recentes para seu equipamento.
Trabalho para HP
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BATERIA COMPAQ CQ-18
em 06-11-2017 08:13 PM
Olá Rodolfo, fiz o q vc orientou, baixei o Slim Driver, e esse atualizou alguns drivers. Depois, a batera chegou a segurar carga de 100% até 49%, ficando ligado somente na bateria por mais de 30 minutos. Depois, novamente desligou (com 49% de carga).Ocorre que somente naquele momento. Hj, liguei o notebook somente na bateria, com 100% de carga e em menos de 1 minuto desligou. Qdo o liguei (na tomada), tinha 99% de carga, ou seja, voltou como era antes. Será q pode ser algum problema no conector da bateria???