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Barulho no HD notebook HP 246 G5

Notebook HP 246 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Realizei a compra de um HP 246 G5 e logo ao chegar percebi o HD com um barulho que incomodava saindo das aberturas da caixa de som. Solicitei a troca, pois o barulho era muito alto. Após receber novo produto percebo que também possui certo barulho, mas dessa vez um pouco menor. Gostaria de saber se é problema de projeto ou realmente os HD's que a HP entrega não são bons. Estou preocupado, pois esses barulhos tendem a demonstrar problemas no HD.

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Barulho no HD notebook HP 246 G5

@Rodolfobmpb  Bom dia,

 

Realmente não a nenhum relato de problema de engenharia ou nota oficial sobre esse problema...também fiz uma pesquisa na internet em geral e não consta relatos de clientes sobre o mesmo problema.. então dificilmente isso é um problema de fabrica...deve se tratar de um caso pontual o seu caso. Se voce esta percebendo que se trata de um barulho fora do normal leve o equipamento a uma assistencia para uma analise.

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Barulho no HD notebook HP 246 G5

Então, é o segundo computador que recebo. Aos que possuem podem relatar se realmente ele faz um barulho tipo "chiando" onde inicialmente achei até que fosse os auto-falantes que estavam ruim. Mas no teste de componente quando o hd não roda ele não faz barulho.

 

Estando na posição normal dá pra ouvir o HD trabalhando, sem a necessidade de se aproximar para ouvir o barulho.

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Barulho no HD notebook HP 246 G5

Além do barulho que ainda persiste, apos algum periodo de trabalho surge um "bip" curto. Já percebi isso várias vezes.

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