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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Bateria HP 240 G3

HP 240 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá a todos

 

Comprei em março desse ano um notebook HP 240 G3, e quando foi hoje a bateria dele aparece "Conectada, mas sem carregar". Mas o problema é que a garantia expirou exatamente em março (a garantia começou em 2015), fiz os testes, deu "failure" e o curioso é que o ciclo da bateria está apenas em 161. E agora? Devo levar na loja e resolver por lá, ou ir na assistência da hp?

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
325Exibições
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Bateria HP 240 G3

Olá, muito bom dia a ti !

 

Recomendo a ti que realize todos os testes que indica o documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01733348

 

Se não resolver, infelizmente precisará trocar a bateria.

 

Espero ter ajudado de alguma forma !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


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