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Estudante com Louvor
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Bateria compaq cq-18

Compaq CQ-18
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, meu notebook Compaq CQ-18, mesmo com bateria com 98% de carga, ao ligá-lo (comente na bateria), esta desligando em aproximadamente 1 minuto, apesar da bateria estar com 98% de carga. Já tentei (no w10) soluções para energia (na bateria e tomada), mas ñ esta resolvendo. O que pode estar ocorrendo??? Como posso resolver isso?? Eu preciso, constantemente, do notebook somente na bateria mas ñ esta dando para usá-lo...

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Bateria compaq cq-18

ola,

 

me parece falha na bateria, realizei o teste de bateria:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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