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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Bateria do notebook Compaq Presario CQ23

Compaq Presario CQ23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola, 

 

Comprei um notebook da compaq esta semana, na realidade tirei da loja ontem 06/07/2017, e percebi que não ligava, só ligava com a fonte conectada. Se eu tiro a fonte o notebook apaga. Logo, está com problema na bateria. Acredito que não seja normal isso. Existe algum procedimento para verificar se a bateria ta la e carregando (batreria é interna) ?

 

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Mensagem 2 de 2
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Bateria do notebook Compaq Presario CQ23

Ola,

 

Tem sim, voce pode realizar o teste de bateria.

 

Segue o link com os procedimentos: https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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