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Bateria não mostra porcentagem de carregamento ou Descarregamento

Pavilion ultrabook 14
Microsoft Windows 7 (64-bit)

ola, estou com um prolema... o icone da bateria nao esta mostrando  se esta carregando ou descarregando... quando ligo o not, ela mostra que esta em certa porcentagem 60% por exemplo, e para nisso, uso o pc por varios minutos e ela nao abaixa a porcentegem. A mesma coisa acontece quando esta conectada na energia, ela mostra que esta carregando (conectada, carregando) mas não mostra o nivel de carregamento que esta, agora por exemplo o not desligou prq eu não sabia que a bateria estava acabando e ja estou conectado a uns 50 minutos na energia e a porcentagem dela ainda esta mostrando 0%, so mostra quando eu reinicio o not.

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
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Bateria não mostra porcentagem de carregamento ou Descarregamento

Olá @fer25nando2011

 

Informe o modelo exato do equipamento.

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link: Problema na bateria para ver se corrige o erro.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Bateria não mostra porcentagem de carregamento ou Descarregamento

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Bateria não mostra porcentagem de carregamento ou Descarregamento

tentei o procedimento sugerido, sem resultado, continua com o mesmo problema.

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Bateria não mostra porcentagem de carregamento ou Descarregamento

@fer25nando2011, você conseguiu realizar o teste na bateria? Se sim, reportou qual erro?

 

Roseli S.

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