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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
586 Exibições

Bateria nunca fica 100% e a duração da mesma varia

Pavilion g4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Pessoal,

 

Meu notebook não estava mais funcionando com a bateria fora da tomada. Logo comprei uma bateria nova, achando que fosse esse o problema. Para a minha surpresa deixei a bateria nova carregando e ela não alcançou os 100% e pior do que isso, quando fui conferir a duração da mesma acusou no primeiro momento:

 

96% da bateria com duração de 2h e pouco.

 

Com o passar do tempo que fui usando ela acusou:

 

88% da bateria com duração de 3h e 15 minutos.

 

Lembro que isso está ocorrendo com a bateria nova que comprei, acredito que o meu problema nao esteja na bateria.

 

Alguem teria ideia do que poderia ser?

 

Agradeço desde já.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Bateria nunca fica 100% e a duração da mesma varia

Olá @LeoSaraivaPavg4

 

Informe o modelo exado do equipamento para qeu possamos verificar as informações dele.

 

Como localizar o modelo do Notebook

Realize um teste na bateria tente calibrar ela para ver se volta a funcionar.

Testar e calibrar a bateria (Windows 7)

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Bateria nunca fica 100% e a duração da mesma varia




Roseli,

 

é um notebook HP Pavilion G4, nao sei a série, mais ja tenho a uns 4 - 5 anos.

 

Ja tentei calibrar e ja segui os padrões da HP para tentar consertar o problema, a única coisa que ainda não tentei foi o BIOS, pois não sei fazer. A bateria nova que coloquei não carrega até 100% e com a bateria antiga a carga nao completa e so fica ligado com a tomada.

 

Obrigado por ajudar

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Bateria nunca fica 100% e a duração da mesma varia

@i @LeoSaraivaPavg4

 

Tente realizar os procedimentos abaixo para ver se resolve.

 

A Desmagnetização irá eliminar energia estática concentrada na placa mãe do equipamento.

1. Desligue o equipamento, remova a "bateria" e o "carregador" e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minutos (sem soltar).
3. Após isso, conecte o "carregador" no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador apertando a tecla "f10" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões.

Para redefinir os padrões do BIOS, siga estas etapas.
1- pressione a tecla "F9", escolha "Yes" na mensagem.
2- pressione a tecla "F10" e escolha "Yes" na mensagem.
3- Confirme que deseja "restaurar os padrões" do BIOS e selecione a opção "salvar e sair" da configuração do BIOS.


Reinstalação do ACPI
1. Clique no menu "Iniciar", "Painel de Controles", "Gerenciador de Dispositivos".
2. Clique no sinal de mais (+) no item "bateria", localize o driver "Bateria de método de controle compatível com ACPI da Microsoft".
3. Clique com o botão direito do mouse em cima do driver e escolha a opção "Desisntalar".
4. Uma janela de confirmação será exibida. Reinicie o equipamento para que o driver possa ser reinstalado.


Realize a limpeza dos contatos da bateria e do produto:
1. Desligue o produto remova a "bateria" do notebook e o "cabo de energia".
2. Com um papel higiênico limpo e seco, limpe os contatos de cobre localizados na própria bateria.
3. Agora limpe também os contatos de cobre localizados no encaixe da bateria no computador.
4. Reconecte a bateria

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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