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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
382 Exibições
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Bateria quebrada.

HP 14 Notebook PC F4H32LA#AC4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha notebook de repente começou a desligar, o ícone da bateria apresenta um "x" e agora, o notebook só funciona conectado ao carregador, pois tive que retirar a bateria. Como consigo comprar uma bateria nova para o meu notebook?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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Bateria quebrada.

Oi profsxavier

 

Neste caso, reinstale o driver da bateria para ver se volta a carregar:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".

Clique em desinstalar.

Conecte a bateria ao notebook

Clique em Ações e depois em Verificar se há alterações de Hardware.

Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

 

Reinicie o notebook e veja se volta a carregar.

 

Caso o problema persista, entre em contato com uma das assistências no link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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