cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
252Exibições
Reportar Mensagem

Biometria Windows 10 Para Pavilion dv4 1640br

pavilion dv4 1640br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. Tenho um notebook HP  pavilion dv4 1640br e ele possui sistema de leitura biométrica, porém até hj não consegui usá-lo no Windows 10. O driver do Windows 7 não funciona corretamente no windows 10. Queria saber se alguém sabe como habilitar essa função no Windows 10 nesse equipamento? Obrigado!

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
250Exibições
Reportar Mensagem

Biometria Windows 10 Para Pavilion dv4 1640br

Olá @brunomm86,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente este modelo não está homologado o uso do Windows 10, então podem ter alguns drivers em ausencia

 

Tente o recurso abaixo como busca de drivers faltantes:

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Após o mesmo, caso nao funcione é devido a incompatibilidade

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
225Exibições
Reportar Mensagem

Biometria Windows 10 Para Pavilion dv4 1640br

Olá. Mesmo após atualizar os drives o problema continua. Parece que o problema é de incompatibilidade. Queria saber se há previsão de desenvolvimento de driver para esse produto no Windows 10? Visto que apesar de haver esse recurso de hardware no produto é uma pena não podê-lo utilizá-lo. 

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
221Exibições
Reportar Mensagem

Biometria Windows 10 Para Pavilion dv4 1640br

Olá @brunomm86,

 

Até o momento não há previsão.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação