cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
4.977 Exibições
Reportar Mensagem

Bios Application Error (501)

Boa Tarde
Estou com um problema aqui referente a Notebook Pavilion dv6-6c30br Entertainment que esta dando a seguinte mensagem: The HP Bios Application Selected is corrupt or missing. Please install the application and try again
Bios Application Error (501)
Entrei no site da HP e olhando vídeos com esta frase a orientação foi pela atualização da Bios. Procurei no site pela descrição do note e busquei todos os seus drives e peguei a atualização da bios que estava lá, Abril 2013. carreguei o arquivo e instalei a atualização constante no site da bios e depois de feito o defeito voltou. Pergunta? Existe outra atualização mais recente para Bios? Somente isto resolve ou o defeito vai mais além, talvez outra coisa. 
Grato.  

1 RESPONDER 1
Mestrando
Mestrando
414 245 23 56
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Bios Application Error (501)

Olá josehamilton,

 

Caso ainda utilize o sistema original de fábrica e a partição 😧 dedicada ao Recovery da HP, siga as instruções de situação 1 abaixo, caso contrário pule para situação 2.

 

Situação 1:

Execute "Desmagnetização" (Irá eliminar energia estática concentrada na placa mãe do equipamento) e “Redefinição da BIOS”

Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 30 segundos (sem soltar).

Reconecte cabo de energia e ligue o computador; após pressionar o botão do liga/desliga, pressione imediatamente a tecla ESC por quatro segundos.

Irá apresentar o menu de opções, neste selecione a Opção F10.

Ao entrar na página das informações da BIOS (dados da placa mãe) pressione a tecla "F9" e selecione a opção "yes" na caixa de dialogo e clique a tecla Enter. Assim será reconfigurada ao padrão inicial de informações.

Após aplicado a reconfiguração, pressione a tecla "F10" e selecione a opção "yes", para sair da BIOS e reiniciar o equipamento.

Reconecte carregador e bateria e teste o PC persistindo a falha deverá ser restaurado a primeira BIOS da seguinte forma:

Com PC desligado pressione teclas “Windows“ e “B”, ligue PC após soltar botão Power conte até 8 e libere as teclas, assim executará processo para downgrade da primeira da BIOS, após reiniciado e concluído teste.

 

Situação 2

Execute a desmagnetização e redefinição da BIOS conforme Situação 1.

Baixe a versão mais antiga da Bios pelo site da HP e salve no PC.

Vá para a pasta onde baixou o arquivo da BIOS.  O arquivo baixado é um executável (extensão .exe) .

Use um pendrive  de 2GB ou 4GB reformatado como FAT, e não FAT32 ou NTFS;

Volte para a pasta onde você extraiu o arquivo de atualização do BIOS e execute, porém na opção durante a execução do utilitário de BIOS na guia seguinte a aceitação do termo se atente a usar a opção de criar o recovery USB flash drive, assim será executado o serviço no pendrive conforme posicionado e este será conectado ao PC com ele desligado.

Com pendrive conectado ligue o PC pressionando as teclas Windows mais B pressionadas e as solte depois de 5 segundos, o PC buscará a BIOS pelo pendrive e executará a redefinição. Depois de concluído ligue e teste.

 

Caso falhe em algumas das situações ficará a tecla fixa (Capslock) piscando na sequencia de 2 vezes é sinal de que não houve sucesso na restauração da BIOS, desligue o PC pelo Power e ligue novamente.

 

Obs. Sempre faça backup antes de qualquer procedimento na BIOS, pois sempre ocorre risco de não mais funcionar o PC.

 

Quanto aos  procedimentos acima não há garantia que sempre funcionem, portanto, não resolvendo, será necessário levar seu notebook a um serviço de regravação de BIOS por equipamento eletrônico.

 

 

Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.

Agradeço antecipadamente.

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação