cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.019 Exibições
Reportar Mensagem

Bios Travada!!

em ‎01-02-2017 07:06 AM

Produto: notebook 14-ap020
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá bom dia!

Estou com o note com a bios bloqueada, não consigo fazer da boot, já desabilitei a opção de secure boot, só que pra mudar a opção boot mode select, que está UEFI, para LEGACY, não tem como mudar, está bloqueado, já assiste todos os vídeos na internet, vê um mesmo problema aqui no fórum da hp, o pessoal fala para desabilitar o secure boot, salva e reiniciar, que vai pede para digitar 4 numeros, o meu aqui não pediu não, preciso que alguém me ajude, por favor estou com 4 maquinas aqui parada dessa precisando instalar Windows 7!!!

1 pessoa tem esta dúvida.
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Bios Travada!!

em ‎01-02-2017 04:44 PM

Olá @BrunoOzeres, boa tarde !

 

Você fez exatamente como indica esse documento ?

http://support.hp.com/br-pt/document/c04903857

 

Tente ainda rodar o support assistant pra atualizar tudo:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WC0T61x1G50

 

Já vi casos que a bios estava desatualizada e ocorria esse problema.

 

Espero que ajude de alguma forma !

🙂

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Aprendiz
64 52 0 1
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Bios Travada!!

em ‎03-02-2017 02:05 PM

Talvez você precise atualizar a Bios.

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação