cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
165Exibições
Reportar Mensagem

Bios com defeito

Notebook Pavilion
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Estou com o notebook Hp 14-061br sem ligar, peguei uma dica que poderia ser bios! Alguém pode me ajudar?
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
150Exibições
Reportar Mensagem

Bios com defeito

Olá @Fredsam

 

Alguma led acende no equipamento?

Informe o modelo exato para que possamos verificar as informações dele.

 

Realize uma redefinição de hardware para ver se ele liga.

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
133Exibições
Reportar Mensagem

Bios com defeito

O notebook liga sim inicializa o sistema operacional Windows 10 e passa cerca de 5 minutos ligado, após este tempo ele se desliga. Novamente volto a ligar ele repete o mesmo procedimento e desliga. Lembrando que a bios foi atualizada.
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
120Exibições
Reportar Mensagem

Bios com defeito

Olá @Fredsam

 

Você conseguiu redefinir?

Ele esta em garantia de fábrica?

 

Realize o teste de hardware para ver se há falha fisica. Informe o resultado do teste e se ele se desligou durante o teste.

 

Notebooks HP - Testar falhas de hardware (Windows 7 e Vista)

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação