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Bios notebook Elitebook 8470P

elitebook 8470p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Tento mudar algumas opções na bios do meu equipamento e parece desabilitado.

Quando entro na bios ele pergunta se sou um usuário visitante, eu coloco não, ai pede minha autenticação por fingerprint ou senha da minha conta Windows eu auntentico normalmente, porém continuo com todas as opções desabilitadas.

Como faço para ter acesso administrador nessa bios?

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Bios notebook Elitebook 8470P

Oi cleberantoni,

 

Infelizmente não tem como acessar o BIOS como usuário avançado com todas as opções desbloqueadas, independente se você estiver logado como administrador ou usuário comum, vão aparecer as mesmas opções de acesso.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Bios notebook Elitebook 8470P

Boa tarde Rodolfo,

 

Agradeço pelo retorno.

Porém não faz sentido essa situação tendo em vista que as opções estão lá e muitas delas são importante para o gerenciamento do equipamento.

Me custa acreditar que a HP tenha desenvolvido o produto desta maneira.

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Mensagem 4 de 4
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Bios notebook Elitebook 8470P

Oi cleberantoni,

 

Sim, infelizmente muitos notebooks da HP ficam com muitas das configurações do BIOS bloqueadas, o que você pode fazer é atualizar o BIOS do equipamento para tentar ver se consegue algumas configurações a mais, mas não garanto que libere.

 

BIOS Update

 

Temos a atualização disponível apenas para o Windows 8.1, mas baixe e veja se consegue usar.

 

Caso consiga atualizar não interrompa o processo pois pode inutilizar o equipamento, não retire a bateria e nem a fonte de energia para concluir a atualização.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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