Bluetooth

[Joelkl]

Gostaria de saber se meu modelo de pc possui Bluetooth.

Fiz as configurações sugeridas instalando o software mas a opção de bluetooth não fica disponível.

O modelo do meu pc é o C2K03UA

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Joelkl, boa tarde amigo !

Pela descrição dele tem sim.

Tente instalar esse driver atualizado dele:

Driver do software do Bluetooth MediaTek (Ralink)

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71572.exe

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Joelkl]

Já instalei Ronaldo,

reiniciei o pc e segui as instruções, mas a opção Bluetooth segue não aparecendo nas configurações de rede.

[Ronaldo_Ferreir]

Qual o sistema operacional instalado e versão ?

Exemplo - Windows 10 - 64 bits

No aguardo

[Joelkl]

Windows 10 Home - 64bits

[Ronaldo_Ferreir]

Siga esse passo a passo da Microsoft:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems-faq

Ele é bem completo, então dispobilize um tempo para realizar os testes com calma e em ordem que orientam.