Boot Device Not Found [Hard Disk (3FO)]

[AlessandroMC]

Pessoal, preciso de ajuda!

Depois de uma queda de energia quando estava restaurando meu notebook, o mesmo não funciona mais.

Está apresentando a mensagem "Boot Device not Found". Pede para instalar novo sistema operacional.

Também aparece a informação "Hard Disk 3FO".

Detalhes: quando inicializo e pressiono ESC, entro no "Startup Menu".

Lá, só consigo acessar os dois primeiros itens (F1 e F2). A partir daí, retorno para o menu de erro.

OBSERVAÇÃO:

Startup Menu

F1       System Information

F2       System Diagnostics

F9       Boot Device Options

F10    BIOS Setup

F11    System Recovery

NO AGUARDO!!!

[Fabio_L32]

Olá @AlessandroMC,

Agradecemos pela postagem

Referente ao mencionado, pode ser falha na trilha do HD ou o mesmo se corrompeu.

Tente um reset padrão, permanecendo, somente com a troca da peça

Produto está em garantia ?

No aguardo

Att, 

[AlessandroMC]

Olá Fábio, bom dia!

Reset padrão??? Como assim?

O que eu fiz , foi...

Retirei o HD para tentar recuperar os dados que estavam nele. Isso eu consegui!

Tentei fazer um boot por um pendrive. Não obtive êxito!

Quando coloco o HD num case e conecto a outro pc, já consigo ver o que tem nele. Inclusive, suas partições.

A partição do RECOVERY ainda existe. Mas a outra não consigo deixá-la ativa.

No aguardo!

Att,

Alessandro Miranda

[Fabio_L32]

Olá @AlessandroMC,

Obrigado pelas perguntas

Reset normal de ligar e desligar

Por mais que você veja os arquivos, salve os mesmos. Porém como afirmei acima, pode ser trilha corrompida como também a falha física.

No aguardo

Att,  

[AlessandroMC]

Boa noite Fábio,

Já havia feito isso. Várias e várias vezes. Nada muda.

Sim, já fiz backup dos arquivos, Só preciso saber como posso reinstalar a imagem de meu sistema?

No aguardo!

Att,

Alessandro Miranda

[Fabio_L32]

Olá @AlessandroMC,

Tente pelo F11 ( Recovery ) ou use o DVD/Pen Driver que cirou.

Mas acredito que não vai funcionar, já que o HD está com erro 3F0

Att, 

[AlessandroMC]

E esse 3F0 significa o que?!

[Fabio_L32]

Olá @AlessandroMC,

Neste caso é trilha do HD que está corrompida. 

Na qual somente com a troca, sana a falha

Att, 

[AlessandroMC]

Seguinte, consegui recuperar me hd retirando-o e formatando-o externamente (ele conectado como HD externo em outro notebook).

Instalei um windows 10 de terceiro e constatei que tudo está funcionando.

Meu outro problema:

Como consigo o meu factory image para ter o meu notebbok com a configuração de fábrica?

Att,

Alessandro Miranda

[Fabio_L32]

Olá @AlessandroMC,

Ficamos satisfeitos na qual conseguiu então recuperar o que precisava além de conseguir usar corretamente o HD.

Mas as informaçoes precisas da troca, estão nos manuais e documentações na qual orientam a trocar em caso do erro 3F0. Mas acredito que não será necessário visando que conseguiu a recuperação.

Em busca de um novo Sistema ou a aquisição do original, siga o post abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

No aguardo

Att,