Boot Device Not Found

[Andre_Gomes_SP]

Prezados,

Aproveitando o mesmo assunto solucionado de outro usuário, também tenho um HP Pavilion G4 Notebook PC há aproximadamente 3 meses, com Windows 8.

No entanto, misteriosamente, uma certa manhã o mesmo demorou muito para ligar (mais ou menos 5 minutos, com o prompt, logo da HP girando na tela inicial), e na sequência trazendo apenas uma tela com o seguinte texto:

Boot Device Not Found

Please install an operating system on your hard disk.

Hard Disk (3F0)

For more information, pease visit: www.hp.com\go\teachcenter\startup

Gostaria de mais detalhes sobre o procedimento de retirar e recolocar o HD da tampa traseira.

Posso fazer isso ou somente profissional especializado?

Att.,

Andre.

[bruno_h]

Nessa semana, tive o mesmo problema com um Pavilion 14-080BR. Nenhum dos procedimentos sugeridos no site de suporte faz efeito. Estou aguardando o atendimento no chat de suporte...

[Marcos_go]

Olá amigo boa noite

Qual o versão do seu G4?

 Restaura os padrões da BIOS, aperte F10 e vá na guia exit, terá a opção load setup defaults ou restore defaults

atualize a BIOS

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03231389/c03231389.pdf

Capitulo 4 

36 Chapter 4 Removal and replacement procedures

Se vc tiver ferramenta adequadas contra ESD e possuir conhecimento, pode ser feito o reset do  HD.

Faça um teste de HD para verificar se não tem falha.

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão.

[Andre_Gomes_SP]

Boa noite amigo,

Desde já agradeço pela ajuda,

Meu G4 tem a versão 2250br, veio com o Windows 8.

Infelizmente não tenho todas as ferramentas sugeridas no Manual. Vou procurar uma assistência autorizada para esse reparo/configuração.

Por favor, qual telefone consigo contato da assistência?

Estou em São Paulo/SP.

Att.,

André Gomes.

[Marcos_go]

Olá Bom dia Andre

Vc tem algumas opções de autorizadas no link abaixo:

HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS” nas mensagens!
na estrela branca a esquerda.

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[Marcelog12]

Amigos se ainda estão com problema, eu resolvi assim, depois que vc configura a bios para iniciar do disco rigido, salvar e sair do setup, ele vai aparecer a tela com uns numeros + enter, então digite estes numeros e aperta enter que vai salvar realmente a bios e iniciar sem aparecer as janelas anteriores ou seja vai ficar iniciando normalmente, não precisei fazer instalações nenhuma.  estes numeros mudam toda hora, até que sejam digitados, parece brincadeira mas funcionou, eu pensei que fosse problema no disco rigido mas está tudo ok. 

[Marcelog12]

se ainda estiver com problema faça o seguinte, configura bios para iniciar do disco rigido, depois aperte f10, quando aparecer a tela com uns numero tipo 6857 +enter, digita os numeros que aparecerem e aperte enter, comigo funcionou, iniciou normalmente e salvou a bios. um abraço. se funciona contigo publica tambem.

[Boreah]

Conseguir resolver, vc me ajudou bastante.. kkkk  nunca que ia sabe que era pra digitar os numero.. rsrs meio estranho..

vamos lá,

1º "System Configuration"  

2º "Boot Options"

3º "Legancy Support" coloquei enable.

4º  f10 yes pra salvar

vai reniciar ai vai aparecer uma tela parecida com a do erro porém vai t uns numero tipo assim

0689 + enter 

digita o numero e aperta enter.. e funfou... 

[Ismacayo]

Cara funciono sim de boa valeu cara.......  Marcelog12 valeu cara

[Alex_Sander_MDN]

Boa tarde , essa postagem sua me ajudou a solucionar meu problema com meu HP 2000.