Botão WIFI (teclado) do Notebook HP Pavilion G4 1117BR não desliga

MMazetto · ‎15-01-2013

O botão que liga/desliga a rede WIFI do referido notebook, que fica junto com a tecla F12, não está desligando, fica ligado direto (luz branca). A tecla funciona normalmente como função F12 (utilizando a tecla Fn).

As outras teclas de ação funcionam tambem, como o controle de brilho, volume do som, administrar monitores, etc.

Ao ligar o computador, a luz inicia na cor âmbar (indicando que o wifi está desligado), mas assim que o windows inicia a luz fica branca. Não importa quantas vezes teclo o botão, a luz não muda de cor e o wifi não é desativado.

A internet e a rede funcionam normalmente.

O computador foi recentemente atualizado para a versão 8 do Windows. Após a instalação, o próprio Windows instalou drivers genéricos para tudo. Mas, diante do problema da tecla, procurei e instalei os drivers originais da placa de rede e bluetooh. No entanto, mesmo assim o botão não desliga o Wifi.

Não achei versão compatível do HP Quick Launch para este notebook com esta versão do Windows, mas acredito que isto não seja o problema, pois as demais teclas de ação funcionam.

Eu atualizei a BIOS do notebook quando procurei, baixei e instalei os drivers para windows 8 (todos do site da HP), e agora não consigo acessar o menu da bios, na tela POST. Não indica que tecla apertar para acessar o menu, e quando tento apertar as padrões da HP (como F10, F2 ou F6), nenhuma acessa a bios. Tentei tambem com a combinação com a tecla Fn, e nada tambem.

Queria acessar a bios para desativar a função das teclas de ação como principais e deixar como combinação com Fn. Ou seja, desativar o Action Key Mode...

Mas tambem acho que isto não seja o problema, pois as demais teclas de ação funcionam normalmente.

Eu suspeito que seja por causa do Windows 8 ou algum software.

Enfim, alguem poderia me ajudar?

Obrigado

Fabio_L32 · ‎15-01-2013

Olá amigo,

Como procedimento vou solicitar um Cold Reset

- Remova Ac e Bateria

- Pressione Power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e realize o teste

No aguardo e espero que ajude em algo

Att,

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MMazetto · ‎17-01-2013

Olá.

Realizei o procedimento (2x) e infelizmente não resolveu o problema.

No entanto, vou acrescenter outros detalhes:

- O WIFI é desligado e ligado normalmente pelo painel de controle da AMD (AMD Vision Engine Control Center), bem como tambem é desligado e ligado pelas configurações do próprio Windows 8. Mas, mesmo com o wifi desligado através dos métodos citados, a luz da tecla F12 continua branca, e o bluetooh continua ativo;

- Durante o processo de desligamento do computador (após apertar o botão power ou em desligar no menu windows), depois que a tela já está desligada (escura), mas o hardware continua ligado executando últimas tarefas, é possível apertar a tecla F12 e verificar que a luz se torna âmbar, desligando o WiFi/Bluetooth. Obs.: Se não apertar o F12 durante o processo de desligamento, a luz da tecla F12 permanece branca até que o processo seja concluído e o computador desligado.

Espero que tenha novas dicas...

Obrigado!

Fabio_L32 · ‎17-01-2013

Olá amigo,

Acredito que sua opinião esteja devido ainda não ter drivers de rede para o Windows 8 e alguns outros que ainda não estão disponíveis

Como alternativa instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

A HP criou uma página específica para o Windows 8, dê uma olhada lá:

http://www8.hp.com/br/pt/ad/windows-8/upgrade.html

Espero que essa alternativa ajude em algo

No aguardo

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Fabio_L32 · ‎23-07-2013

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att,

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MMazetto · ‎23-07-2013

Não foi resolvido não. Estou aguardando atualização de drivers e, assim espero, poder solucionar o problema.

Fabio_L32 · ‎24-07-2013

Olá amigo,

Vá até a BIOS e então realize um restore defaults.

Veja se resolverá.

No aguardo.

Att,

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andrerj30 · ‎15-10-2015

Olá,

No meu caso estava acontencendo a mesma coisa o botão do wifi ficava acesso direto e o led ficava vermelho, e guando apertava a teclas fn e f12 para ativar e desativar o wifi não acontecia nada.

Então apertei apenas SOMENTE A TECLA F12 e pronto o led ficou branco e a placa wifi voltou a funcionar.

Notebbok HP Pavilion g4-1360br

windows 7 64 bits

tilewebconect · ‎25-07-2016

olá pessoal estava tendo o mesmo problema, mas a dica do amigo andrerj30 ai em cima sanou o problema, tenta ai vc tb... show cara vlw msm!