Botão do Wi-Fi não funciona (f12)

[Karinne]

Olá!

Depois da atualização do Windows 8.1, o computador não encontra rede nenhuma e o botão do Wi-Fi (f12) fica sempre com a luz vermelha. Tive que conectar o cabo no roteador e no notebook. Levei o note para formatar e depois atualizei para o Windows 10. O problema continua o mesmo!!! O que eu faço?

[Suporte1]

boa tarde 

Karine você ja tentou apertar a tecla FN+F12 para verificar se ele ativa 

espero que ajude 

[Karinne]

Já!! Não acontece nada, tentei até apertando outras teclas...

[Júnior_ph]

Olá Karinne, tudo bom? Estou enfrentando o mesmo problema! E como nós são centenas de outros usuários, (fora os que ainda não se deram conta desse fato) é de admirar que duas gigantes como a HP e a Microsoft (Hardware e driver/Software) deixem tanto a desejar nesse quesito, sei que as duas tem competencia suficiente para resolver tais problemas e lançar atualizações que garantam a compatibilidade do sistema com os drives. Claro, o up pro win 10 tá muito recente... Esse fato precisa ser mais divulgado...:smileysad:

[Karinne]

Pois é! Já pesquisei de tudo, nada resolve. É nessas pesquisas vi muita gente com o mesmo problema e sem solução. Com certeza precisa ser divulgado! Atualizei o Windows pro note ficar melhor e acontece isso...

[italofelix]

Até uma hora atrás eu estava com esse mesmo problema. Eu apertava o botão de rede (f12) e nada acontecia, sendo que o led estava branco e não laranja. Consegui resolver esse problema. O que fiz foi o seguinte:

1. Com o cabo de internet ligado ao meu notebook, fui em Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede, e desinstalei o driver "Broadcom...". Ele sumiu;

2. Depois cliquei no nome "Adaptadores de rede" com o botão direito do mouse e cliquei em "Verificar se há alterações de hardware". Ao fazer isso, o driver "Broadcom..." voltou a aparecer;

3. Esperei uns 10 min e ao retirar o cabo, o símbolo do wifi reapareceu;

Espero que isso funcione com vocês também.

[Karinne]

Não tem o driver Broadcom... ou nenhum outro pra wireless. E eu não acho pra instalar em lugar nenhum!!