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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
309 Exibições
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Câmera Frontal não funciona.

PC notebook HP EliteBook 8470p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, já estou cansado de tudo que faço e nada funciona.
Minha câmera frontal não está funcionando, milagrosamente de 1 em 100 vezes ela funciona depois para, já instalei reinstalei, segui todos os topicos de ajuste do site e nada!
Tô completamente instatisfeito com esse produto. 

Alguém por obséquio conseguiu resolver esse problema de alguma forma?

Falta para a HP um suporte técnico online...
estão pecando demais com os clientes!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 20637 1223 2596
Mensagem 2 de 2
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Câmera Frontal não funciona.

Olá @JoaoRoberto-.

 

Tente reinstalar o driver pelo gerenciador de dispositivos. No link abaixo você orienta como realizar este procedimento e outros que podem ajudar a corrigir o erro.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-elitebook-8470p-notebook-pc/5212907/document/c03523441

 

Se persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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