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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Código 43 nos drivers de vídeo AMD

HP G4 Pavillion Série 1300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Estou com um problema na minha placa de vídeo AMD Radeon HD 6480G,sempre quando ligo o pc aparece uma mensagem do AMD Catalyst,dizendo que: "Não há drivers AMD instalados ou eles não estão funcionando corretamente",dessa forma não consigo jogar nenhum jogo que precise de aceleração 3D.Estou mais de 1 mês tentando resolver esse erro,quando acesso a guia Gerenciador de Dispositivos, a placa de vídeo fica com uma exclamação amarela e diz que não está funcionando corretamente.

Já tentei atualizar o driver mais de 20 vezes,mas não deu certo,já fui no site da AMD,baixei o driver correspondente a minha placa de vídeo mas ainda não deu certo,também vim aqui no site da HP baixar os drivers do notebook,mas novamente não consegui resolver o problema

Conto com ajuda de vocês para resolver esse problema

 

OBS: Estou de férias e ainda não consegui jogar nenhuma vez

 

 

 

Atenciosamente,

Marcos André Fortunato

 

2 RESPOSTAS 2
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Professor
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Mensagem 2 de 3
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Código 43 nos drivers de vídeo AMD

Olá MarcosAndréF,

 

Esse erro indica que tem algo de errado com a placa ou com o driver.

 

Geralmente um arquivo do driver se corrompe e ao tentar atualizar ou reinstalar ele apenas sobreeescreve e não resolve o problema.

 

Tente o seguinte, no mesmo gerenciador clique com o direito no driver da placa de video depois em remover, selecione a caixa excluir driver e precione OK.

 

A tela vai piscar e ele deve sumir, após sumir você pode ou reiniciar e deixar um driver basico se instalar automaticamente ou instalar o driver que você baixou de preferença do site da AMD.

 

Isto deve resolver o problema caso não seja uma falha fisica.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
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Mensagem 3 de 3
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Código 43 nos drivers de vídeo AMD

Olá Carlos Dantas,

Fiz os procedimentos que você pediu mas não consegui resolver o problema ;_;

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