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Estudante com Louvor
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Carcaça do notebook dando choque

Tenho um notebook HP Pavilion dv4-2112br, e o mesmo está literalmente dandos choques, existe um parte de aço, metal, ferro, eu não sei, que dá choque toda vez que encosto, é incômodo pois toda vez que se usa as teclas laterais e o dedo escorrega um pouco para o lado você sente o choque e tira o dedo em ato reflexo.

Percebi que a ponta fio carregador, na parte de metal, está dando choque, será que é por esse motivo que está energizando o notebook? Como proceder?

6 RESPOSTAS 6
Aprendiz
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Carcaça do notebook dando choque

Geralmente pode ser isso sim.

Pode ser fuga no carregador, ou seja, algum fio da rede de 110/220 Volts está encostando em algum fio que vai para a entrada do seu Notebook.

Se o seu carregador for novo pode ser defeito de fabricação, podendo ser trocado na garantia. Se não é, o único jeito é ou levar o carregador na assistência técnica ou comprar um novo.

Aprendiz
Aprendiz
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Mensagem 3 de 7
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Carcaça do notebook dando choque

Olá,

O primeiro ponto a respeito é entender quando é liberado o choque. sendo assim questiono; o equipamento libera o choque apenas quando está conectado no alimentador Ac-Adapter? No local onde usa o equipamento tem aterramento? A conexão com a eletricidade tem algum adaptador retirando o funcionamento do TERRA? Seu equipamento possui os apoios na parte inferior(pézinho)? quando em uso está devidamente calçado?

Alguns equipamento com acabamento em aço pode receber uma estática comum quando conectado ao carregador!

Eu trabalho para a HP.
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Estudante Top
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Carcaça do notebook dando choque

Boas.

 

Eu tenho um hp dv6 3180sp e a carcaça tambem me dava choques.

 

Esses choques são devidos às tomadas não terem "terra" (condutor de proteção).

 

Normalmente em habitações mais antigas as tomadas não estão ligadas à "terra".

 

 

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Professor Regente
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Carcaça do notebook dando choque

Só complementando com uma resposta curta:

 

Faça aterramento da tomada que usa e não terá mais problemas com choques. Abraços.

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
Estudante
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Carcaça do notebook dando choque

eu tinha esse mesmo problema de choque...

 

troquei o adaptador e resolvei..

 

o problema estava no adaptador que não funcionava a função terra

 

espero ter ajudado..

vlw

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Aprendiz
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Carcaça do notebook dando choque

Normalmente e por questões de segurança, os melhores adaptadores AC não dão choque, mesmo sem aterramento.
Pode ser algum pequeno defeito no adaptador AC que esteja causando fuga de corrente.
A melhor opção seria utilizar o aterramento, para evitar problemas.
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