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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Carregador conectado, mas sem carregar

HP 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa note!

Meu notebook não carrega quando está ligado. O carregador está plugado, com a messagem "conectada, mas não carregando". Já fiz o teste da bateria, já desliguei, despluguei a fonte e pressionei o botão por 30seg, e mesmo assim  continua não carregando. Porém notei que ele voltou a carregar quando desliguei, e quando o liguei novemente parou de carregar.

4 RESPOSTAS 4
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 5
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Carregador conectado, mas sem carregar

Bom dia amigo,

 

Atualize a BIOs do seu equipamento

Coloque no  link o modelo completo que está na etiqueta do seu equipamento, pois há diversos Hp 14

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

Outra coisa, tente fazer a calibragem após a atualização, se ele carrega quando desligado, tente carregar e descarregar

http://support.hp.com/pt-pt/document/c00594915

 

No Vista acontecia isto e uma soluçaõ que podemos tentar é assim:

  1. Click Start and type device in the search field, then select Device Manager.
  2. Expand the Batteries category.
  3. Under the Batteries category, right-click the Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery listing, and select Uninstall.
     WARNING:
    Do not remove the Microsoft AC Adapter driver or any other ACPI compliant driver.
  4. On the Device Manager taskbar, click Scan for hardware changes .
    Alternately, select Action > Scan for hardware changes.

 

Postei uma dica sobre o assunto contendo essas informações:

PROBLEMAS COM BATERIA

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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 3 de 5
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Carregador conectado, mas sem carregar

Bom dia Amigo, 

 

Caso sanei sua dúvida, por favor marque o tópico como solucionado.

assim ficará como base de consulta para outros users.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Carregador conectado, mas sem carregar

Boa tarde,

Nem aparece a opção de atualizar a BIOs. 

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Ex-HP
Ex-HP
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Carregador conectado, mas sem carregar

Olá TuillaOliveira,

 

Qual o modelo exato de seu computador?

O equipamento está em garantia?

Qual o resultado do teste que fez de bateria? Me informe o status que apresentou.

 

Veja se fez estes passos:

 

1º Passo:

 

Desinstalação do driver
1. Em "pesquisar"(Windows+w).

2. No item "bateria", localize o driver "Bateria de método de controle compatível com ACPI da Microsoft".
 
3. Clique com o botão direito do mouse em cima do driver e escolha a opção "Desinstalar".

4. Na parte superior do gerenciador de dispositivos clique em "Ações" e depois clique em "Verificar se há alterações de hardware".

 

2º Passo:

 

Teste da bateria.

1.Desligue o computador.
Ligue o computador e de imediato pressione a tecla F2 repetidamente, até que o programa Diagnósticos de hardware HP seja exibido.

2.Irá apresentar algumas opções, peço que acesse "battery test" depois escolha Start battery.

3 - O teste será iniciado, só aguarda o término do teste da bateria.

 

 

Janaína_S

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