Chave do Windows

Vithz · ‎22-02-2017

Olá, bom dia!

Meu netbook veio inicialmente com o SO Windows XP instalado. Porém, fiz a instalação da versão Tecnical Preview do Windows 10 e não consigo ativar a licença porque esqueci de anotar a chave de ativação e o selo de identificação que fica embaixo do netbook está levemente apagado.

Gostaria muito da ajuda de vocês para recuperar a chave de ativação.

Obrigada,

Viviane Thomaz

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Fabio_L32 · ‎22-02-2017

Olá @Vithz,

Agradecemos pela postagem

Como o selo está desgastado, a unica maneira de tentar a recuperação da licença é acionar a Microsoft e verificar se ainda lhe fornecem a mesma ( Visando que o XP é obsoleto a eles )

Porém irão lhe exigir a NF original de compra do produto para a validação dos dados e a possibilidade de recuperação da chave

No aguardo

Att,

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