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Chave do windows instalado no PC

HP Pavilion 23 All-in-One PC
Microsoft Windows 8 (64-bit)

O PC não carrega o windows. 

Tenho windows 8 instalado no PC de fábrica.

Não tenho anotado esta chave.

Quando dou boot através de um CD, para instalação do windows, é solicitado a chave do windows.

Tenho como conseguir a chave que está instalada no meu PC?

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Chave do windows instalado no PC

Olá Araujo06.

 

O sistema já vem ativado de fábrica, uma chave de produto digital (DPK) é instalada no BIOS da placa-mãe, durante o processo de fabricação.

Se há problema de ativação de sistema, é preciso reinstalar o sistema de fábrica usando a partição de recuperação ou mídias.

Visto que seu equipamento está com o sistema de fábrica, teste reinstalar o sistema pela partição de recuperação: 

Executar uma Recuperação do Sistema HP

 

No caso de usar outro sistema operacional, ele irá solicita uma chave nova.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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