Como formatar o computador mas sem desinstalar o Windows e Office

[ThaToma]

Boa noite a todos!

Possuo um HP Pavillion DV7 4080-us.

Eu adquiri este notebook em 2010, e até hoje ele tem sido bem eficiente para mim. Porém ultimamente ele tem ficado mais lerdo e "crashing" muitas vezes, dando a famosa "tela azul da morte".

Como estou com muitos arquivos e programas indesejados, estava pensando em formatá-lo. Portanto, gostaria de saber se é possível formatar meu computador sem desinstalar o Windows e o Microsoft Office, pois estes vieram originais com o computador e não queria perde-los.

Obrigada!!

[Fabio_L32]

Olá,

Nesse caso, o mais recomendável antes da decisão de formatar, é a realização do backup de seus arquivos pessoais.

A reinstalar, não perderás o Windows devido possuir uma licença e também a partição recovery manager. Em relação do Office, é a mesma situção, tendo a licença, sem problemas.

Att,  

[ThaToma]

Olá Fábio,

agradeço sua resposta!

Já realizei o backup de minhas informações e ainda fiz uma cópia adicional, agradeço a recomendação!

Gostaria de saber se você saberia me informar o que acontece com os dados do computador e com as licenças do windows e do office quando realizo o procedimento de retornar às configurações de fábrica.

Obrigada!

[Fabio_L32]

Olá, 

Em relação ao Windows, você olhando a parte debaixo do Notebook (Com a remoção da Bateria) , a licença do windows está lá. Ela é sua e definitiva.

Em relação ao Office, veja se tem na embalagem a mesma.

Att,