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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎28-02-2010
Mensagem 1 de 2 (2.709 Exibições)

Como instalar o Windows num HD novo?

Olá,

 

Tenho um Pavilion dv2260BR e meu HD foi pro espaço. Comprei outro HD e quero saber como faço para instalar o Windows Vista neste novo HD uma vez que não tenho o DVD de instalação, que ficou na partição de Recovery do HD pifado.

 

Obrigado,

 

Frederico

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Reitor
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 2 de 2 (2.707 Exibições)

Re: Como instalar o Windows num HD novo?

Olá Fred, existem duas possibilidades.

 

Uma é entrar em contato com a HP relatando o seu caso e solicitar as mídias de recuperação para o seu computador. Você pode fazer isso pelo canal de chat do site da HP (http://welcome.hp.com/country/br/pt/contact_us.html) ou pelo telefone do Centro de Soluções HP Brasil. Os números são:

 

Para Grande São Paulo
(11) 4004-7751 
Demais localidades
0800 709-7751

 

Ou você poderia utilizar uma mídia de instalação qualquer do Windows Vista (deste que seja na mesma versão do seu sistema antigo) e utilizar a chave serial que se encontra no adesivo de licença do Windows do seu notebook.

Infelizmente terá que baixar os drivers da internet, e a maioria dos programas da HP podem não ser encontrados. O link dos drivers é esse:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pt&dlc=pt&cc=br&product=3434506&lang=pt

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para fornecer um kudo como agradecimento.

HP Suporte via Twitter
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