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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
119Exibições
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Como recuperar licença do Windows 8

HP Pavillion 14
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Necessitei trocar o HD do meu laptop. Porém, não encontrei o CD com a licença do Windows 8 que recebi na compra do meu HP. Estou tentando atualizar para o Windows 10, mas não consigo porque o Windows 8 instalado não tem a autenticidade reconhecida, obviamente por falta da licença. 

Gostaria de saber como faço para solicitar /resgatar com a HP o número da licença que recebi no ato de compra do computador. 

Agradeço.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Como recuperar licença do Windows 8

Olá @Denis_Salustian,

 

Agradecemos pela postagem

 

O mesmo fica gravado na BIOS, e para a recuperação somente com a instalação pelo recovery original.

 

Você gravou os DVD´s ou Pen Drive de Recovery ?

 

No aguardo

 

Att, 


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