cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
890Exibições
Reportar Mensagem

Computador Compaq CQ-23 novo não liga fora da tomada

CompaQ CQ-23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu computador é novo, CompaQ CQ-23, chegou hoje, quando abri, conferi tudo cetinho, dai fui ligar e ele não ligou. Pus o carrgador achando que fosse a bateria descarregada. Então conectei e o pc ligou, porém se eu retirar da tomada ele se desliga, como se a não tivesse bateria. já tentei entrar em contato com o SAC da marca mas não consegui. al´guém de dá uma luz

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 2 de 4
870Exibições
Reportar Mensagem

Computador Compaq CQ-23 novo não liga fora da tomada

ola,

 

realize o teste de bateria: https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
862Exibições
Reportar Mensagem

Computador Compaq CQ-23 novo não liga fora da tomada

Não consigo realizar o teste de bateria porque o computador não funciona fora do cabo de alimentação

0 Kudos
Marcas (1)
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 4 de 4
858Exibições
Reportar Mensagem

Computador Compaq CQ-23 novo não liga fora da tomada

com o cabo nao é possivel executar?

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação