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Conserto de Impressora HP Multifuncional

HP Deskjet Ink Advantage 1516
A impressora recebe e executa todos os comandos mas a impressão não acontece.
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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30538 29942 6331 8481
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Conserto de Impressora HP Multifuncional

Olá @Emello, muito bom dia a ti !

 

Tenho algumas dúvidas primeiramente...

 

A impressora está ligada via USB ? Se sim, qual o tamanho do cabo ?

Qual a versão de windows do seu pc ?

 

Rode o scan doctor para um diagnóstico e correções que pode resolver:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


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Tutor
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Conserto de Impressora HP Multifuncional

Amigo você pode reinstalar a impressora novante, se não resolver troque o cabo usb pra ver ser resolvir,,, as vezes é so a versão do cabo usb..

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