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Estudante
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Controle Remoto dv4-2112br

Sou novo no forum.

Comprei um HP Pavilion DV4-2112br e formatei para instalar o Win 7 ultimate, porem o contrlo remoto não funciona.

Não instalei o Quick play, mas acredito que deveria funcionar ao menos o botão do Windows Media Center.

 

Agradeço pela atenção e no aguardo de comentários...

11 RESPOSTAS 11
Reitor
Reitor
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Controle Remoto dv4-2112br

Olá Samuel, por favor baixe e instale o driver indicado abaixo e provavelmente o seu controle remoto irá voltar a funcionar, o link é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-79533-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Estudante com Louvor
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testei esta solucao mas nao resolveu

 

tenho instalado o media smart e o controle remoto nao abre o software mais..

 

formatei e coloquei o windows7 ultimate.

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Professor Regente
Professor Regente
0 2784 330 1449
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Samuel já experimentou trocar a bateria do seu controle ?? 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
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Aprendiz
Aprendiz
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Samuka:

 

Procura o dispositivo no Gerenciador de Hardware, deve estar na categoria "Dispositivos de Interface Humana", com um nome do tipo "eHome IR receiver"/"IR transciever" (ou IV ao invés de IR, se o nome estiver em português). Olha se ele tem algum erro, e mesmo se não tiver, clica em "atualizar driver", e utiliza o Windows Update.

 

Se o dispositivo não aparece (e por via das dúvidas dá um Print Screen com a categoria "Dispositivos de Interface Humana" aberto para ver se a gente identifica) vai em Impressoras e Dispositivos no Painel de Controle e clica em Adicionar Dispositivo. O windows vai procurar. Se mesmo assim não achar, avisa aqui que a gente procura outra solução.

 

Abraço!

Professor Regente
Professor Regente
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Baixei o driver do IR e funcionou, qualquer coisa te envio por email

 

Windows 7 Ultimate 64-bit

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Controle Remoto dv4-2112br

Também tenho um dv4-2112br e o controle não funciona.

Tentei instalar alguns drivers indicados no site e também atualizar o driver pelo gerenciador de dispositivos, mas nada deu certo.

Podem me ajudar por favor?

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Professor Regente
Professor Regente
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Sim meu amigo como o moço disse acima, não acabou a bateria do controle?

 

Qual windows voce instalou?

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Estudante com Louvor
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Controle Remoto dv4-2112br

Meu amigo, como ja disse todos as sugestõesdo tópico foram executadas. O note é novo, com Win7 home original.

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Professor Regente
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Tenta instalar o Quick Lauch Buttons,

 

odeio falar como o povo da assistencia tecnica, mas será que se tu formata de novo funciona??

 

antes de formata instala tudo qe tem no site de drivers e tenta, se nao funcionar me add no msn eu posso tentar te ajudar

 

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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