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Controle Remoto

Exemplo: Pavilion 6470b
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!!!
Venho através desta solicitar a solução para um problema que estou passando com meu probook 6470b; o controle remoto dele simplesmente não funciona; eu queria saber o que falta para eu deixar funcionando, se é algum software que falta ou coisa parecida; o controle está funcionando pois testei em outro notebook e funcionou normalmente!!!

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Controle Remoto

Oi Cachorrao,

 

Se o seu equipamento ainda estiver com este problema, entre em contato conosco através do atendimento aspecializado


Chat para atendimento de linha empresarial

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Controle Remoto

Olá @Cachorrao

 

Este controle remoto veio junto com o equipamento ou adquiriu separadamente? Se sim, informe o modelo dele.

Há quanto tempo ocorre o erro?

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Controle Remoto

O controle remoto veio com ele, agora se realmente pertence a esse modelo é o que não sei! O modelo do meu notebook é um ProBook 6470b; esse modelo vem com controle remoto?

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