cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
270 Exibições
Reportar Mensagem

DEFEITO HP

dv6-3240br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MEU NOTBOOK E UM HP PAVILION DV6 MODELO DV6-3240BR ELE NAO LIGA ACENDE POWER E APAGA EM SEGUIDA ACENDE TAMBEM LED DO CAREGADO MAS NAO RODA COOLER E O QUE PODE SER

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,820
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

DEFEITO HP

Oi jkr5,

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Desde quando está com esse problema?

 

Faça um reset elétrico na placa mãe:

 

Desligue o produto.

Desconecte qualquer dispositivo, cabo de energia e a bateria.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos (Isso irá dissipar a energia acumulada na placa).

Conecte apenas a fonte de energia e tente ligar.

 

Se mesmo assim não funcionar siga esses passos:

 

Veja se consegue restaurar o BIOS e depois ligar o produto:

 

1. Com o equipamento totalmente desligado pressione a tecla Windows + letra B e segure.
2. Pressione o botão Lig/Deslig com as teclas ainda pressionadas.
3. Aguarde até a tela acender e solte os botões.

 

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação