DIGITALIZAR FRENTE E VERSO HP SCAN AND CAPTURE WINDOWS 10

[MPUPO]

Tenho uma impressora multifuncional HP 4625 e depois que apareceu esse HP SMART PRINT, a função de digitalizar frente e verso automática pelo ADF dela não funciona. O que posso fazer? Já instalei o SCAN AND CAPTURE, segui os passos, fui em configurações como tem no tutorial da HP, mas não dá certo. Isso faz muita falta.

[RoseliS]

Olá @MPUPO

Este problema já foi resolvido?

Se não foi, execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.