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Estudante
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DV4-1125BR - Teste da bateria com HP support Assistant "OK", mas não carrega.

A bateria não está carregando, apesar do teste do HP Support Assitant informar status de "OK". quando ligo o Not, verifico o inicio de recarga, mas aí o processo para.

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Primário
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DV4-1125BR - Teste da bateria com HP support Assistant "OK", mas não carrega.

caso o notebook esteja na garantia entra em contato com a hp.

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Professor Primário
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DV4-1125BR - Teste da bateria com HP support Assistant "OK", mas não carrega.

Boa tarde hrf2006,

 

Verifique se seu equipamento possui a opção para realizar o teste de bateria pelo F2.

 

Ligue o equipamento pressionando e soltando a tecla "F2", ira apresentar uma tela com algumas informações em inglês.

selecione a opção "BATERY TEST".

 

Realize o teste de bateria e verifique o erro.

Se você estiver na garantia, anote o erro e entre em contato com o suporte nos numeros:

Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

 

Caso não esteja em garantia:

 

APB Digital - Manaus - AV. CARVALHO LEAL, Nº 1330 - Cachoeirinha MANAUS-AM - TEL:92 2101-0100  92.2101-0101 / 92.2101-0130

---------------------------------------

APB Digital - Belém - AV GENTIL BITTENCOURT 2603 - BELEM - PA - TEL: 91 3259-7073  91.3249-9855

---------------------------------------

APB Digital -  Porto Velho - AV CALAMA 4203 PORTO VELHO - RO - TEL: 69 3222-8529  69.3225-0504

---------------------------------------

Axell - Recife - RUA RICARDO SALAZAR, 122 - Madalena Recife - PE - TEL: 81 2126-2111 81.2126 2106 / 81.2126 2104 

---------------------------------------

COMPWAY -  São Paulo - Rua Eça de Queiroz, 615 - Vila Mariana Sao Paulo - SP - TEL: 11 3463-7353  11 3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463 7373 / 81058055

---------------------------------------

Mavix - Vitoria - RUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - EDIFICIO BETA - LJS 02-03- Divino Espirito Santo Vitoria - ES - TEL: 27 2125-0900  27.9902-8931

---------------------------------------

Núcleo - Natal - AV AMITAS BARROS, 2842 - Bairro: Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de Cor NATAL/ RN - TEL: 84 3209-1400 84.3206-1826

---------------------------------------

OS Informática - Brasília - 505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12 Brasilia - DF - TEL: 61 3274 9600 61 3963-9600

---------------------------------------

SAT - Belo Horizonte - Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto Belo Horizonte, MG  - TEL: 31 3073-7888 31.3073-7822

---------------------------------------

VJM - Florianópolis - Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas Sao Jose, SC - TEL: 48 3241-0012 7811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684

---------------------------------------

WBM - Curitiba - Rua Comendador Roseira, 122 - Prado Velho Curitiba - PR  - TEL:  41 3074-8100 N/A

---------------------------------------

Big Small - Cuiabá - Rua da Begônias, 845 , Jardim Cuiabá Cuiabá - MT  - TEL: 65 3025-5125  (65) 3025-5126/3025 5127

---------------------------------------

Centro Oeste - Campo Grande - Av. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí  Campo Grande - MS - TEL: 67 3043-1278 67-3026-1420 / 67-3027-1420

---------------------------------------

Lebre - Salvador - RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO Salvador - BA - TEL: 71  3254-3026 71 3254-3028

---------------------------------------

Multiplus - Rio de Janeiro - Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo Rio de Janeiro - RJ - TEL: 21 2543-7516 21 3873 3600

---------------------------------------

Primetek - Goiana - AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás Goiania - GO  - TEL: 62 3095-6920 62 3095-6983 

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Printer RJ  - Rio de Janeiro -  R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO Rio de Janeiro - RJ  - TEL: 21  2107-7760 21 2107 7762

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TSI Informática  - São Paulo  - RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros São Paulo - SP - TEL:  11 3081-2322 11 7731-0796

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Fontes -  Uberlândia - AV. FERNANDO VILELA, 2302 - OSVALDO REZENDE Uberlandia - MG  - TEL: 34 3238-6414 34  9977-6414 /3217-3553

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Fontes -  Uberaba Rua Araguari , 325. São Benedito  Uberaba-MG - TEL: 34 3314-1603 34 99776414

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Procedata -  Juiz de Fora -  Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812  Juiz de Fora   MG  - TEL:  32 3215-7632 N/A

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SAT - Pouso Alegre - AV. JACY LARAIA VIEIRA 425 Pouso Alegre / MG  - TEL: 35 3422-2032 3073-7888

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Supriservice - Lauro de Freitas - Travessa Abelardo Andrea, Edf. Milton Moreira II, nº 04, Centro Salvador - BA - TEL: (71)3022 2959 contato Daniel Nunes

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Espero ter ajudado.

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