cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
3.401 Exibições

DV5-2115BR - Driver de vídeo atualizado

Bem, meu principal desejo com este notebook hoje é poder usar um driver de vídeo atualizado. O driver mais recente disponibilizado pela HP é do ano passado ainda, e dá problema em alguns jogos. Fora que as versões mais recentes dos drivers AMD melhoram o desempenho em flash e outros aplicativos que usam as capacidades da placa de vídeoo Windows original que veio nele (que aliás é uma porcaria) eu desisti. Instalei do zero uma cópia do windows com o serial que veio nele (ativou e funciona perfeitamente bem) mas eu não consigo um driver atualizado que dê nele.

 

Eu não faço questão de nenhum dos aplicativos que veio nele, de fato. A maioria dos programas é inútil e só deixa o PC lento. Então instalei o Win 7  Home Premium e instalei só o que vou usar (LibreOffice, Messenger). Mas o drivre ão dá certo. E realmente me frustrou muito. O note em si é bom, pelo preço que paguei. Mas de nada adianta a AMD inverstir milhões em melhoria de drivers e eu ficar atolado em uma versão jurássica por conta do fabricante do notebook.

4 RESPOSTAS 4
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 5

DV5-2115BR - Driver de vídeo atualizado

Você já tentou baixar o driver de vídeo do link abaixo do site da AMD? Porque aparentemente após ter formatado não deveria haver nenhum impedimento. Se preferir o driver de vídeo ATI mais atualizado da HP é este do segundo link abaixo. Boa sorte!

 

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&software...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

DV5-2115BR - Driver de vídeo atualizado

Olá, obrigado pela ajuda, mas mesmo após formatação isso não funciona. Pelo site da AMD eles me dão somente o novo Catalyst para baixar. Nenhuma opção de driver. =/

 

Quando baixo por outor computador (assim ele não verifica meu Hardware) consigo o driver atualizado, mas ele não instala o driver (novamente somente o Catalyst). De fato eu verifiquei mais a fundo e a identificação do hardware aqui no meu PC não bate com nenhuma das Radeon 4250 disponíveis nos drivers (e eu tentei não somente a para notebooks, mas também para desktops e nenhuma atualizou aqui).

 

Minha conclusão é que a HP fez modificação na BIOS da identificação do Hardware para que este somente seja compatível com os drivers lançados pela HP, e eles não lançam um novo desde o ano passado.

 

Bem, vou deixar a pergunta aqui mais uns dias, depois passo para o SAC, se é que eles têm. Não resolvendo meu problema levarei a esferas superiores.

 

Mais uma vez agradeço a atenção.

Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 4 de 5

DV5-2115BR - Driver de vídeo atualizado

Então cara, tente baixar e instalar o driver atualizado disponível no catálogo do Microsoft Update, sendo que a configuração deve ser manual via Gerenciador de Dispositivos. Boa sorte!

 

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=ati%20radeon%20hd%204250

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 5

DV5-2115BR - Driver de vídeo atualizado

Olá, mais uma vez obrigado pela ajuda, mas é a primeira coisa a fazer quando se instala o windows é atualizar os drivers pelo Microsoft Update. E o driver que foi instalado é exatamente o da HP do ano passado que não tem alguns pequenos bugs com vídeos em alta definição e, principalmente, com vários jogos, como Civ 5, e MRO. Creio que só poderei atualizar o driver quando a HP liberar uma versão nova ou se eu fizer uma gambiarra nos drivers atualizados da HP, coisa que não tenho intenção de fazer, pois acho que é responsabilidade do fabricante garantir os drivers. Se eles não disponibilizam os drivers originais do fabricante da placa de vídeo, deveriam pelo menos agilizar os drivers autorizados por eles.

 

att

Lucas

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação