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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
317 Exibições

DVDRAM parou de funcionar/Porta USB não reconhece HD externo para bakup

Pavillion dv3510nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Atualizei o sistema operacional original VISTA do notebook dv3510nr para Windows 10. O device manager reconhece o DVDRAM original HT-ST-DT DVDRAM, mas este dispositivo não é reconhecido pelo Windows Explorer e o DVDRAM não reconhece as mídias DVD or CD inseridas. O HD externo ligado na porta USB também não é reconhecido e não consigo fazer o backup.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

DVDRAM parou de funcionar/Porta USB não reconhece HD externo para bakup

Olá @gmaia

 

O seu equipamento não é compatível com WINDOWS 10. Somente com Windows 7 e Windows VISTA.

Dê uma olhada no link abaixo, ele te dá algumas opções para atualizar os drivers ou até mesmo fazer uma recuperação do sistema.

 

Baixar ou atualizar softwares e drivers para computadores HP

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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