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Estudante
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Defeito no BGA - Notebook HP Pavilion DV6 3040br HP - Três Rios-RJ

Pavilion DV6 3040BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

http://www.reclameaqui.com.br/6K6vzN6WbwvIICg5/hp/defeito-no-bga-notebook-hp-pavilion-dv6-3040br-hp-...

 

HP

  • Três Rios - RJ
  • ID: 20843075
  • 09/09/16 às 20h23
 
 

Defeito no BGA - Notebook HP Pavilion DV6 3040br
HP

Três Rios, 09/09/2016

Solicito a HP, meios de consertar meu notebook. Eu o adquiri em 2011, paguei R$2.300,00. Com o passar do tempo pude perceber que o mesmo esquentava com muita facilidade, e busquei informações com outros usuários em fóruns e afins, constatando que o mesmo ocorria com os demais também. Tentando amenizar o problema do superaquecimento do aparelho adquiri um suporte com cooler externo para tentar melhorar a circulação de ar, sempre utilizando-o na base. Mesmo assim o notebook parou de funcionar. Procurei um técnico, e fui informado que se tratava de um descolamento do chip BGA da Placa mãe, ou seja, é justamente o mesmo defeito apresentado em vários aparelhos como o meu, e isso parece bastante comum em notebooks da fabricante HP, do mesmo modelo DV6 3040BR. O procedimento foi feito à 6 meses atrás com uma técnica de reforço nas soldas da placa e no BGA da placa-mãe. Gostaria de ter a oportunidade de comprar uma nova placa-mãe, mas estou tendo dificuldades em encontrar. Poderiam me ajudar, ou terei que comprar um outro NOTEBOOK!?

Aguardo urgentemente o contato da HP para resolver este problema.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
153Exibições
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Defeito no BGA - Notebook HP Pavilion DV6 3040br HP - Três Rios-RJ

Olá @Cordeiro1,

 

Agradecemos pela postagem

 

Abaixo os Revendedores, caso opte pela compra da peça:

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

 

Tecpartes
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

Pode pesquisar uma Revenda:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...


Caso queira o reparo, pode cotar com os Asssitentes:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,


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