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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Desligamento repentino com mensagem de erro DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys)

pavilion x 360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um notebook HP 2 em 1 Pavilion x360 e desde de sempre tem frequentemente apresentado um problema de desligamento repentino com o aparecimento de uma tela azul infornado que houve um problema com a seguinte mesagem de erro  DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys) reiniciando em seguida. Gostaria de saber se há como resolver o problema ou se realmente tenho que levar numa assistencia técnica.

5 RESPOSTAS 5
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Desligamento repentino com mensagem de erro DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys)

Olá @Toastow

 

Teste realizar o procedimento abaixo para ver se resolve o erro:

 

Clique em Iniciar > Painel de Controle e clique duas vezes em Configuração gráfica da tela. Vá em Configurações > Avançadas > Solução de Problemas. Mova o controle de Aceleração do Hardware para Nenhuma e, em seguida, desmarque a opção Ativar a combinação de origem. Clique em OK duas vezes, para confirmar.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Desligamento repentino com mensagem de erro DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys)

tTentei fazer o procedimento apontado mas na opção  "configuração avançada" não aprece a opção de solução de problemas. E agora?

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Desligamento repentino com mensagem de erro DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys)

Oi @Toastow

 

Instale os drivers de rede Realtek RTL8723BE e RTL8188EE 802.11b/g Wireless LAN Drivers
Versão 2023.30.301.2016

 

Acesse o site da HP pelo link abaixo, coloque o modelo exato do equipamento para acessar a página de donwload.

 

Download

 

Roseli S.

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Desligamento repentino com mensagem de erro DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys)

no site da Hp para o modelo do meu Note tem disponivel somente o drivers de rede Realtek RTL8723BE / RTL8188EE 802.11b/g Wireless LAN Drivers Versão 2023.15.701.2015. Este resolve o problema? ou teria que procura e instalar a versão informada. Meu notebook é o Pavilion x360 - 13- sr104br.

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Desligamento repentino com mensagem de erro DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (rtwlane.sys)

Oi @Toastow

 

Localizei, tente com este: Realtek RTL8723BE and RTL8188EE 802.11b/g/n Wireless LAN Drivers.

 

Roseli S.

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