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Displayport não funciona com Adaptador

Probook 6460b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo um Notebook Probook 6460b sendo que estava usando um adaptador na saída displayport para HDMI , isso para poder replicar a tela do note em um televisor, após alguns apagões da tela como se houvesse perdido o sinal por algumas vezes, o televisor indica que não há dispositivo conectado e não funciona mais, não há mais sinal de video e nem som no televisor. Foram testados os dois adaptadores sendo um deles original HP e o cabo HDMI e todos funcionam perfeitamente, mas quando o note é instalado com cabo Displayport em um monitor com a mesma entrada, neste caso o sinal funciona perfeitamente.

Gostaria que me pudessem me ajudar.

 

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Ex-HP
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Displayport não funciona com Adaptador

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São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

 

 

Roseli S.

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