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Drive de DVD sumiu após atualizar para o Windows 10

HP 14 Notebook PC N° F4H13LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu drive de DVD sumiu. Creio que oi após a atualizaçãopara o Windows 10 (pois antes ele funcionava normalmente). Todos os drivers disponíveis no site já foram instalados, e mesmo assim ele não aparece.

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Drive de DVD sumiu após atualizar para o Windows 10

Oi santosbio,

 

Veja se consegue resolver o problema reinstalando o driver do DVD:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Encontre driver da Unidade de CD/DVD.

Clique com o botão direito em cima do Driver do DVD e depois em Desinstalar.

Reinicie o notebook, o driver será reinstalado automaticamente.

 

Coloque algum CD ou DVD e tente ler.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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