Driver Webcam Notebook HP Pavilion x360 11-n022br

[CarlosAlbertJr]

Boa noite, formatei o notebook HP Pavilion x360 11-n022br e instalei o Windows 10 64 bits.

Todos os drivers foram reconhecidos pelo Windows menos o da webcam o qual não sem encontra disponível para download na pagina do suporte e drivers.

Se alguém souber o link para baixar o driver fico agradecido pois está faltando somente isso para concluir a formatação.

[Ronaldo_Ferr]

Olá Carlos, muito bom dia a ti amigo...tudo bom ?

Segue o pacote do software que já habilita a webcam:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71830.exe

Além disso, rode o support assistant para uma atualização completa dele ok:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71727.exe

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza amigo...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !

[CarlosAlbertJr]

Boa noite, baixei e instalei esse pacote de software e o support assistant, mas a camera continua não funcionando... Aparece a seguinte mensagem:

" A câmera não foi encontrada

Verefique se a conexão e a instalação estão corretas, se não há um antivirus bloqueando o aplicativo e se os drivers da câmera estão atualizados. Caso seja necessário, este é o código do erro:  0xA00F4244(0X80070005) "

[CarlosAlbertJr]

[Ronaldo_Ferr]

Olá Carlos,

Sobre esse erro - 0xA00F4244(0X80070005), há uma postagem no site da Microsoft com algumas orientações (Inglês):

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-other_settings/we-cant-find-your-camera-...

E tambem alguns videos orientando:

Video 1 - https://www.youtube.com/watch?v=zfGQBQPwXXE

Video 2 - https://www.youtube.com/watch?v=95KKdOim2rw

Nesse segundo vídeo, ele pede para abrir o prompt como administrador e digitar o comando

regsvr32 quarz.dll

Espero que lhe ajude de alguma forma amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

[CarlosAlbertJr]

Boa noite Ronaldo,

Desde já agradeço pela ajuda, efetuei os passos desses 3 tutoriais, porém ainda continua com a mesma mensagem: "A câmera não foi encontrada... ...este é o código do erro:  0xA00F4244(0X80070005)" Se puder dar mais alguma dica agradeço, forte abraço!