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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Driver webcam integrada

em ‎20-09-2017 01:12 PM

Produto: Pavilion G42216br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Após efetuar a atualização do meu sistema para o Windows 10, minha webcam integrada parou de funcionar. O driver da webcam simplesmente sumiu do Gerenciador de Dispositivo. O código do erro é 0xa00f4244 (0xc00dabe0). Meu notebook é um HP Pavilion G42216br. Procurei o driver da webcam  no site da HP  mas não encontrei o link para download desse driver em especifico. Vocês poderiam, por gentileza, me indicar este link ou dizer como resolvo tal problema?

 

Obrigada!

2 pessoas têm esta dúvida.
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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Driver webcam integrada

em ‎20-09-2017 01:31 PM

Olá @ThaissaBollis, muito boa tarde a ti amiga !

 

Esse modelo tem drivers até o Windows 8.1 - 64 bits:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g4-2200-notebook-pc-series/5296078/mode...

 

Use o sw abaixo do 8.1 pra ver se funciona:

 

Software CyberLink YouCam

 
Veja tambem esse documento com algumas dicas:
 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

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Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3
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Driver webcam integrada

em ‎20-09-2017 01:31 PM

Oi ThaissaBollis,

 

Neste caso pode ser um problema físico ou de driver, instale este programa Slim Drivers, ele vai procurar todos os drivers mais recentes para seu equipamento inclusive da WebCam.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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