cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
0 5 0 0
Mensagem 1 de 10
363Exibições
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

HP Pavilion dv4-1555dx

ESTOU COM O SEGUINTE PROBLEMA , SEMPRE AO TENTAR FORMATAR O NOTEBOOK 

HP Pavilion dv4-1555dx DA ERRO LOGO NO INICIO QUANDO APARECE INICIANDO O WINDOWS ,ESTOU TENTANDO COLOCAR O WINDOWS 7 , O HD É NOVO , O ANTIGO DEU DEFEITO . E NÃO CONSIGO DE MANEIRA ALGUMA CORRIGIR ISSO , JA OLHEI NO SETUP E APARECE QUASE OPÇÃO ALGUMA . ALGUEM PODE ME AJUDAR ??14159855_993689970757714_571977887_n.jpg14193674_993689914091053_1356183377_n.jpg14193698_993690017424376_1929048336_n (1).jpg14193698_993690017424376_1929048336_n.jpg14194257_993689857424392_1308283238_n.jpg14218185_993690047424373_1511207677_n.jpg

9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
Reitor
0 27545 3499 5524
Mensagem 2 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

Olá @Alexmelo1986,

 

Agradecemos pela postagem

 

Conforme as imagens, vejo que o HD não é nem detectado na BIOS.

 

Qual era a configuração anterior e qual é o HD atual que adquiriu ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 5 0 0
Mensagem 3 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

A configuração anterior eu desconheço , mas eu ja tentei hd seagate , samsung , e todos o mesmo modo ,já estão com sistema operacional , win 7 , formatei em outra maquina pra testar , e a formatação foi com sucesso , mas toda vez que coloco no hp começa o logon do windows e na hora que aparece inciando windows ele trava . pensei em atualizar a rom e vi que a hp disponibiliza uma ferramenta no site , mas quando vou tentar criar um pendrive pra atualizar o aplicativo é diferente do que demosntra no videos tutorial do site hp .

0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 5 0 0
Mensagem 4 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

14218185_993690047424373_1511207677_n.jpg

0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 5 0 0
Mensagem 5 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

Aparentemente o hd é reconhecido pq ele ate inicia , porem na hora de carregar ele trava na logo do win7 , percebi que na bios não tem quase opção nenhuma .

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27545 3499 5524
Mensagem 6 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

Olá @Alexmelo1986,

 

Obrigado pelas informações.

 

Preciso confirmar se o HD anterior tem a mesma descrição do atual, consegue confirmar ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 5 0 0
Mensagem 7 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

Bom dia , infelizmente não consigo essa informação , o  notebook foi adquirido por um cliete meu já sem hd .

 

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27545 3499 5524
Mensagem 8 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

Olá @Alexmelo1986,

 

Provável que seja uma possível falha ou incompatibilidade deste HD.

 

Tem outro para testes ?

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 5 0 0
Mensagem 9 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

ja testei outros e todos dão o mesmo problema , testei samsung , toshiba , seagate .

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27545 3499 5524
Mensagem 10 de 10
Reportar Mensagem

ERRO AO FORMATAR

Olá @Alexmelo1986,

 

Obrigado pelas informaçoes,

 

Neste caso então pode ser algo no conector do HD que esta na placa

 

Caso precise de uma análise ou reparo, os assistentes abaixo podem verificar

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação