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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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ERRO DRIVER_IRQL_NOT_LESS_EQUAL (rtwlane.sys)

PAVILION X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá

Estou precisando de ajuda, de uns dias pra cá meu nte novinho com um mês de uso começou a aparecer a tela azul com o ERRO DRIVER_IRQL_NOT_LESS_EQUAL (rtwlane.sys), havia instalado um office pirata, porém quando o erro começou a aparecer eu o retirei da máquina e comprei um certinho e instalei, mesmo assim o erro continua aparecendo, tem apenas 2 meses de uso a máquina. Alguém sabe o que devo fazer?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
527Exibições
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ERRO DRIVER_IRQL_NOT_LESS_EQUAL (rtwlane.sys)

Olá Lorena, tudo bom amiga ?

 

Rode essa ferramenta da Microsoft para tentar resolver essa falha:

http://go.microsoft.com/?linkid=9728873

 

Tem ainda essa documentação da Microsoft relatando algumas configurações que tem ligação:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/12447/windows-10-wi-fi-sense

 

Se com tudo isso não resolver, sugiro que formate o seu note.

 

Espero ter lhe ajudado amiga !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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