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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

ENVY M6 1350 sf Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Toda vez que tento restaurar o sistema a partir de um determinado ponto ( ja tentei diversos pontos) não consigo e recebo a seguinte mensagem "A restauração do Sistema não foi concluida com exito.Erro não especificado durante a Restauração do Sistema ( 0x80070005).Qual seria a alternativa para resolver esse problema?Eu utilizava o W8 e atualizei para o W10. Atualmente estou com a versão 10.0.14393. Agradeço antecipadamente quem possa me ajudar. Luiz

 

 

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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

Oi luizmdias

 

Essas restaurações que está tentando fazer são de datas antes de atualizar para o Windows 10?

 

Se sim, não você não vai conseguir porque as configurações são válidas apenas para o Windows 8.

 

Você chegou a ativar o ponto de restauração do sistema no Windows 10, pois se não ativou você não vai conseguir restaurar mesmo aparecendo algumas datas disponíveis.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

Oi Rodolfo, td bm.

O ponto foi criado ja no W10 e o sistema está ativado. Isso significa que o problema é outro que nao sei como resolver.De qualquer modo te agradeço pela atenção.

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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

Oi luizmdias

 

Tente esse link para resolver o problema:

 

o que é e como corrigir o erro 0x80070005

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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

Caro Rodolpho

 

 Obrigado mas estou  usando o W10 e quando digito "rsop.msc", conforme instruções do link que voce me passou, aparece a seguinte mensagem : "O Windows não pode encontrar "rsop.msc" 

Luiz

 

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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

Oi luizmdias,

 

Tente esse procedimento:

 

1. Clique em Iniciar, logo após clique em Computador.

2. Clique com o botão direito em C: e logo após, clique em Propriedades.

3. Clique na guia Ferramentas e logo após clique em "Verificar Agora".

4. Marque as opções abaixo:

 

- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"

- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"

 

5. Clique em Iniciar.

6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".

7. Clique em Iniciar,  e digite no campo de pesquisa "Prompt de Comando" clique em cima com o botão direito e depois e clique em Executar como Administrador.

8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione ENTER.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.

10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.

 

 

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ERRO NA RESTAURACAO DO SISTEMA A PARTIR DE UM PONTO CRIADO

Olá Rodolfo.Acredito que um dia vou conseguir mas ainda não foi desta vez.Criei um novo ponto para testar. Ëxecutei  o "SFC /SCANNOW "mas não acusou nenhum problema com arquivos. Alé disso desabilitei todos os serviços e programas de terceiros Em seguida executei a  restauracao para um determinado ponto . O problema persiste.Não consigo restaurar para um determinado ponto criado anteiormente.Se voce tiver mais alguma sugestão te agradeço.Luiz

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