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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Enter Administrator Password or Power on Password.

Pavillion dv04
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu note acabou a bateria e quando o liguei novamente apareceu a seguinte mensagem: Enter Administrator Password or Power on Password. Apertei enter para ver o que acontecia e apareceu o seguinte: System Disable 63200132.

Não sei o que fazer, já que não entendo nada sobre o assunto.

Se alguém puder me ajudar vou agradecer muito.

Obrigada. 

1 RESPONDER 1
Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Enter Administrator Password or Power on Password.

Oi laiscarneiro,

 

Tente usar uma dessas senhas para desbloquear o notebook:

 

72168114

 

22219801

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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