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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Erro Atualização Windons 10

G42-350BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

ESTOU TENTANDO ATULIZAR MEU NOTEBOOK MAIS ESTÁ DANDO O SEGUINTE ERRO C1900101-40017

O QUE DEVO FAZER PARA REVOLVER ISSO

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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Erro Atualização Windons 10

Olá @FLAVIO35

 

Realize o backup de seus dados, faça uma recuperação de fábrica no equipamento, atualize todos o sistema e drivers utilizando o Windows Update e o site da HP para atualização de driver e depois tente atualizar para o Windows 10 novamente.

 

Executar uma Recuperação de Sistema HP (Windows 7)

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Erro Atualização Windons 10

Obrigado pela informação, mais gostaria de saber o seguinte meu notebook não veio com disco de recuperação nesse caso posso fazer a recuperação de fabrica tranquilo sem necessidade de disco ?

 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Erro Atualização Windons 10

Oi @FLAVIO35

 

Os equipamento HP não acompanha discos de recuperação, pois vem com a imagem de fábrica no disco rígido. E há a opção de criar as mídias para que possa guardar fora do sistema.

 

Dependendo como realizou esta atualização do Windows 10, a partição ainda fica ativa no equipamento. Tente acessá-la para fazer a recuperação, ela só nao irá funcinar se estiver corrompida.

 

 

Roseli S.

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