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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro Wlan 702

Compac CQ57-305SF
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá bom dia.

Gostaria de saber se alguém da comunidade já teve esse problema, recentemente o note da minha sobrinha começou a dar esse erro "wlan 702 not suported" então efeituei a remoção do modulo wire less e tudo voltou a funcionar normalmente, testei em outro note do mesmo modelo e foi comprovado que havia problemas na placa de rede wifi, então compramos uma nova placa do mesmo modelo e efetuamos a instalação porém o erro persiste  a placa nova em questão foi testada em outro note e funcionou normalmente, também efetuei uma atualização para a versão mais recente da bios porém de nada adiantou então fui fazendo downgrade versão por versão da bios para ver se alguma resolveria o problema mas de nada adiantou também, gostaria de saber se alguém já teve esse problema e conseguiu solucionar.

Desde já agradeço a ajuda de todos.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Erro Wlan 702

Olá @Seph,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente os procedimentos que já realizou ( Desde a troca de peça, como atualizações ) já foram feitos.

 

Neste caso, o problema é no conector que fica junto a Placa Mãe do produto.

 

Recomendo acionar um assistente para uma análise

 

Att,


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