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Estudante
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Erro ao criar o recovery USB flash drive (hp mini 210 2060nr)

Hp mini 210 2060nr
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Olá pessoal tudo blza?!

Então, estou tendo problemas ao recuperar a bios do meu netbook, ele apresenta o erro 501, e o SO não inicia, pesquisei sobre o erro no suporte da hp e segui os passos indicados, a opção de recuperar pelas teclas falhou, ao executar esse processo o netbook desliga e não entra no modo de recuperação, então tentei a outra alternativa, recuperar usando um pen drive, porém esbarrei em um erro que está me impedindo de continuar, segui os passos indicados no suporte da hp mas me deparei com os seguintes erros: "IHISI: Get support mode fail in SMI!" o outro erro é : " BIOS did not support Insydeflash!" E o outro erro é " IHISI: FlashComplete error in SMI!", ou seja, não estou conseguindo instalar o pacote da bios no pen drive, ao invés de abrir o assistente da hp para eu poder criar o arquivo "recovery USB flash drive" conforme mostra no vídeo do suporte da hp, ele abre uma janela da Insyde e apresenta os erros citados, o computador que estou utilizando para fazer esse processo de download e criar o USB flash drive, possui o SO WIN10 x64bits, isso tem alguma relação com o problema? Por favor me dêem uma luz, como solucionar esses erros?

Grato,
Drabello87
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Erro ao criar o recovery USB flash drive (hp mini 210 2060nr)

Olá Drabello87.

 

O sistema ou a partição de recuperação pode ter sido corrompida pelo sistema atualmente instalado.

Visto que se trata de uma equipamento importado, se você precisar de nova mídia usb para recuperação, será necessário entrar em contato com o país de origem.

 

Mas, vê se você consegue restaurar os padrões do BIOS como no exemplo deste vídeo: Restaurar as configurações padrão do BIOS

 

Ou alterar a odem de inicialização de BIOS para iniciar pela unidade flash: Alterar as opções de inicialização

 

Veja também: O aplicativo HP BIOS selecionado está corrompido ou faltando

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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